更新日期：2026-09-15。本文为一般经营信息，不构成税务、法律或会计建议。

澳洲小生意需要的是一条不会漏事的接单流程：客户提出需求，双方确认范围和价格，完成工作，发出发票，再按约定收款。

客户资料

记录联系人、地址、日期、现场照片和invoice抬头。只收完成工作需要的资料。客户Onboarding清单

工作范围

写明包含和排除项目、材料、停车、清运及额外工作的确认方法。工作范围清单

报价

列出scope、价格、GST状态、有效期、付款条款和接受方式。客户确认后再排期。报价生成器 · 报价有效期计算器

发票与收款

使用唯一编号，列明服务、订金、总额、due date和付款reference。发票生成器 · GST发票检查清单 · 付款提醒生成器

官方入口

先跑通这条流程。有真实客户量和重复问题后，再决定是否购买CRM或自动化软件。